Webmarketing.se

Har Dell tappat bort min order?

Tidningen CS skriver att det går dåligt för Dell. Jag är inte förvånad efter att ha väntat två veckor på att få reda på status för min order. Jag lade ordern den 25 februari och fick ett ordererkännande direkt. Men när jag använder Dells Internetkvitteringsnummer för att kolla orderstatus på deras hemsida så står det ”Vi kan för tillfället inte ge dig en uppdatering”. Så har det stått sedan den 25 februari. Idag är det den 11 mars. Jag skickade ett mail via Dells hemsida till kundtjänst den 5 mars men har ännu inte fått något svar! Kanske är klokt att de börjar sälja i butik om det är så svårt att hålla ordning på ordrarna.

Update: Såg just att Dell skär ned på personal. Det var nog han som skulle svara på mitt mail som fick sluta :/